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  • 領導三策:用人 識人 會管理

    宋石巖編著  /  2012-06-01  /  中國城市出版社
    ¥14.9(4.5折)定價:¥33.0

    本書主要內容包括:重人:員工是重要的資產;選人:擇取最優秀的人才;容人:心量越大成就越大;信人:用人不疑,疑人不用;和人:只有團結才能走向成功等...

  • 屏幕上的聰明決策

    ¥51.8(9.1折)定價:¥56.9

    馬云說:純電商時代過去了,未來十年是新零售的時代。未來的新零售會有怎樣的機遇?如何迎接新零售浪潮?新零售時代三部曲:《超市里的原始人》《不可消失的門店》《屏幕上的聰明決策》,在新零售時代關鍵轉型期,助你擁抱新零售時代的風口,抓住消費升級帶來的新機遇。 行為經濟學之父 理查德泰勒*欣賞的合作搭檔、行為經濟學巨星什洛莫貝納茨顛覆之作。為什么在手機上購物讓你買得更多?是什么影響我們在屏幕上的決策?網絡行為行為經濟學*研究成果,8套自測題 4

  • 抓執行-不會帶團隊.你就只能干到死!

    趙偉  /  2014-07-01  /  當代中國出版社
    ¥30.5(8.7折)定價:¥35.0

      ★團隊管理百萬暢銷書作者趙偉《帶隊伍:不會帶團隊,你就只能干到死!》第二季高效執行篇!   ★《帶隊伍:不會帶團隊,你就只能干到死!》上市后持續暢銷,成為當下最熱銷的團隊管理圖書,機場書店連續12周暢銷排行榜第1名,榮膺開卷暢銷書榜團隊管理書第1名,團隊管理圖書團購第1名!   ★一切的競爭,都是執行力的競爭!一切的執行力都取決于管理方法。《抓執行:不會帶團隊,你就只能干到死!》重點講述所有團隊管理者最關心的問題—

  • 給成交一個理由-葉云燕的銷售圣經

    葉云燕 著  /  2018-01-01  /  中信出版社
    ¥43.7(9.1折)定價:¥48.0

    ★ 千萬年薪“女神”的成長路徑和成功范例。平安傳奇“女皇”葉云燕,保險行業的神話締造者。 ★ 隨書附贈純干貨服務筆記:葉云燕21年客戶服務的精髓,首度公開的保險銷售秘籍。 ★ 她有一系列耀眼的頭銜:MDRT 美國百萬圓桌大會2013-2014中國區主席、陽光明欣理財中心創辦人、天使投資人。 ★ 她的理念,是營銷行業的服務范本,是保險行銷的*效方法,適用于任何行業的銷售人。 ★ 將21年銷售經驗傾囊相授,手把手教你如何復制成功。她用*前

  • 金字塔原理-為什么精英都是邏輯控-木土實踐版

    謝玉雄  /  2018-04-01  /  中國經濟
    ¥50.1(9.1折)定價:¥55.0

    1.經典讀本。金字塔原理是麥肯錫咨詢公司的分析方法,是思考、表達和解決問題的基本邏輯,近乎影響了全球的管理人士,成為管理者必學必會的工作工具。 2.本土解讀。外版《金字塔原理》在文字表達、案例列舉以及讀者閱讀習慣的把握上,不可避免力有未逮。本書很好地解決了這個問題。 3.全彩圖解呈現。本書以四色圖解形式詮釋了金字塔原理,圖形全部采用思維導圖,這也是金字塔原理特別重視的表達工具。...

  • 無價:洞悉大眾心理玩轉價格游戲(紀念版)

    ¥54.5(9.1折)定價:¥59.9

    媲美西奧迪尼《影響力》。 錘子科技創始人兼CEO羅永浩,諾貝爾經濟學獎得主、行為經濟學之父丹尼爾卡尼曼等鼎力推薦。 威廉龐德斯通是美國超級暢銷書作家,兩次獲得普利策獎提名。 如果你是Sales & Marketing,《無價》是你拿得起、放不下的實用指南; 如果你是電商,請閱讀第11章的定價智慧; 如果你是地產經紀,請閱讀第21、22章的房價奧秘; 如果你是餐廳經營者,請閱讀第9、12章的經營策略;

  • 經典TRIZ通俗讀本

    ¥52.8(9.1折)定價:¥58.0

    人類發展的歷史就是一部創造、創新的歷史。在激烈的國際競爭中,創新是消除我國與發達國家之間差距的關鍵因素之一。目前,我國自主創新的水平之所以遠遠落后于發達國家,主要原因之一就是對創新的本質認識不足,對實現創新的方法知之不多。“自主創新,方法先行”,針對創新方法的教育是一項從源頭推進自主創新的開創性、長期性和基礎性工作。 triz是20世紀40年代起源于蘇聯的一種系統化的技術創新方法論。與傳統的創新方法相比,它具有完整的理論體系和較

  • 稻盛和夫經典系列:六項精進

    (日)稻盛和夫 著  /  2011-06-01  /  中信出版社
    ¥31.5(9折)定價:¥35.0

      締造兩家世界五百強企業,2010成功拯救日航的全球知名企業家稻盛和夫先生,和盤托出創造美好人生、打造優秀企業的人生成功法則。   六項精進,是每個人一生中最重要的修煉。   六項精進,是搞好企業經營所必須的最基本條件,   也是度過美好人生必須遵守的最基本條件。   本書濃縮稻盛和夫敬天愛人思想的精髓,   為稻盛和夫經營哲學系列著作之一。   一部被世界五百強企業領袖奉為圭臬的經營哲學書,   一部現代人必讀的人生指南。  

  • 阿米巴經營實踐指南:用經營把管理做簡單

    田和喜 著  /  2013-04-01  /  經濟管理出版社
    ¥34.2(9折)定價:¥38.0

      本書是道成智聚在國內推出的第一本系統介紹阿米巴經營本土化實踐的書籍。全書從實戰角度將經營哲學、經營會計(實學)、阿米巴經營體制三者融會貫通,是中國企業正確理解、學習掌握稻盛和夫經營思想精髓,正確實踐阿米巴經營的必備讀物。   稻盛和夫是唯一健在的日本經營之圣。他1959

  • 管理百年(精裝,2013)

    ¥73.5(9.2折)定價:¥79.9

      過去的100年,管理的藝術一次次地得到了徹底改造。在《管理百年》中,我們經歷了每一輪的創新,認識到它如何與過去、未來相契合。   本書對管理歷史進行了精心研究,不僅梳理了20世紀這個管理黃金時代中管理理論及實踐的清晰脈絡,還能夠揭示出管理未來的重要線索。《管理百年》為管

  • 經典商業管理書

    克雷納  /  2003-10-01  /  新世界出版社
    ¥18.6(4.9折)定價:¥38.0

    本書囊括了包括《孫子兵法》在內的人類歷史上最經典的82本管理著作,體例上包括作品相關內容的簡介和最經典的經過人類實踐考驗的管理精粹,更有現代管理大師的經典評論。因此,我們可以說該書本身就是大師在交流,他們的思想碰撞更是啟迪我們智慧的鑰匙。 該書敘述翔實、生動,概括全面,體例新穎,使讀者在輕松、快樂中聆聽大師的教誨。另外,該書不僅適合商業或企業管理者,也適合政府決策者及行政管理人員,一定程度上我們可以把它看作MPA、MBA式的管理教案.

  • 秘書怎么辦 秘書職業標準大全

    廖金澤  /  2003-11-01  /  海天出版社
    ¥8.8(3.4折)定價:¥26.0

    秘書不但只是協助上司處理事務、正確思考、打理企業。還要像上司那樣思考,比他們考慮得更全面更深刻!像上司那樣行事,比他們做得更周到更出色! 將微不足道的事做到完美無瑕,將舉足輕重的事做到無懈可擊! 秘書無法改變上司,但是可以影響上司! ...

  • 中國工程項目管理知識體系(上.下冊)

    吳濤  /  2003-06-01  /  中國建筑工業出版社
    ¥46.4(8折)定價:¥58.0

    本書共分上、下兩冊。上冊分10章是以工程服務過程為主線的工程項目管理知識體系。下冊11章是以項目管理模塊為特征的工程項目管理知識體系...

  • 中國中小企業發展機制研究

    林漢川  /  2003-12-01  /  商務印書館
    ¥78.3(8.8折)定價:¥89.0

    中小企業是國發經濟中一支重要的力量,在中國及世界保中的經濟發展中均起著戰略性作用。中小企業發展機制的研究探索,業已成為中國當前和未來經濟發展中面臨的重要課題。本書融理論性、現實性和探索性于一體,在闡述中小企業發展基礎理論、分析中國中小企業發展現狀的基礎上,對中小企業的制度創新、結構調整、成長戰備、管理創新、技術創新、政策支持體系等問題進行了深入研究,并對中國高新技術中小企業發展、鄉鎮企業發展與就業、加入WTO與中小企業發展等問題進行了

  • 團隊快速開發

    ¥6.4(3.2折)定價:¥20.0

    《團隊快速開發》與眾不同,其獨特的“自我學習”的形式,可以鼓勵讀者親自參與其中。因其“手持一支鉛筆來閱讀”的設計,這本書提供了豐富的需要讀者參與的練習、活動、評估和案例。本書介紹的是一種組建項目隊伍并且使之取得迅速成功的高效率團隊的實用方法。讀者將學習到團隊結構、已經證實的原則以及通過以結果為導向的工具、途徑和形式把個人轉變為一個有效團隊的群體動力。 本書學習目標: 1)實施或者分離任務 2)解決問題或者修改的活動 3)統計過程控制

  • 人力資源管理教程

    夏光  /  2004-07-01  /  機械工業出版社
    ¥17.4(6.7折)定價:¥26.0

    本書共分十六章,涉及人力資源管理概論、人力資源規劃、工作分析與工作設計、員工招聘與錄用、員工培訓與開發、員工激勵、職業生涯設計、績效考評、薪酬理論與設計、人力資源有效使用、員工流動、人力資源投資與收益、人力資源會計、國外人力資源管理、戰略型人力資源管理、企業文化等內容。不同的讀者根據實際情況可全部使用或部分使用。本書可供經濟管理類專業師生使用,也可供夜大、電大、函大及管理干部使用和參考...

  • 管理學基礎

    加雷思·瓊斯  /  2004-08-01  /  人民郵電出版社
    ¥30.0(7.7折)定價:¥39.0

    本書為人民郵電出版社新曲線出版咨詢公司即將推出的《當代管理學》(Gareth R.Jones&Jennifer M.George著)第3版的精要版,作者在秉承原書風格的基礎上,萃取了新的和經典的理論闡述和研究精華,力求向廣大讀者奉上一本獨具特色的管理學教科書。這是一本著力于培養學生解決管理問題能力的教材。與其他同類教材相比,在運用案例陳述管理職能的方式上具有鮮明的特色和獨到的創新之處:每章都從管理一瞥開始;根據章節內容的需要,每章都設

  • 中小企業管理

    楊加陸  /  2004-09-01  /  復旦大學出版社
    ¥23.8(8.5折)定價:¥28.0

    中小企業是各國國民經濟發展的重要組成部分。中小企業管理是一門綜合運用多種學科的知識和方法、應用性和實踐性很強的學科。本書圍繞著中小企業的特點,全面闡述了中小企業管理實踐及其發展中的諸多問題,旨在提高中小企業的管理水平、降低中小企業的創業風險和經營風險,從而提高中小企業的經營成功率和管理績效,最終推動中小企業健康而蓬勃地發展。 本書主要涉及了中小企業的創建、中小企業法定的組織形式、中小企業管理組織的設計、中小企業的環境和發展戰略

  • 短期目標

    馬丁  /  2004-09-01  /  中國人民大學出版社
    ¥40.3(8.4折)定價:¥48.0

    本書揭示了能幫助改善短期業績的“秘笈”,其中包括:l 彌合公司戰略目標與一線經理和員工們實現這些目標的能力之間的嚴重脫節。l 即使是最大的項目也應通過不斷遞增的效益來加以實現,經營中的每一步都要產生明顯的績效。l 將根據時間和根據任務工作的團隊結合起來,專門致力于完成必須的短期決策和長遠目標。l 創建激勵機制,對產生短期效益者予以獎勵。不是每個執行主管都有這種幸運,能在公司的鼎盛時期為公司效力。“9.11事件”,使所有的公司在不同程度

  • 一體化管理體系的建立與實施

    許杰峰  /  2004-11-01  /  中國建筑工業出版社
    ¥18.1(8.6折)定價:¥21.0

    目前國內已推行了三個管理體系:ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系。企業貫標經歷了市場需要和企業實際需要的過程。企業三個管理體系貫標后如何在經營和生產過程中有機結合、貫標活動如何與企業密切結合、企業貫標活動如何不致于流于形式而且能夠為企業增值、企業貫標活動如何持續、有效地開展下去、更好地為企業服務,這些都是一體化管理體系應用應解決的問題...

  • 合作就是交易

    郭梓林  /  2005-01-01  /  文化藝術出版社
    ¥11.4(3折)定價:¥38.0

    我們所處的這個時代—— 既是一個英雄輩出的偉大時代,也是沉舟側畔各領風騷的時代;既是一個崇尚金錢資本的時候,也是急需思想指導行動的時代;既是一個人文思想活躍的時代,也是思想遭到冷遇貶值的時代;既是一個企業家受青睞的時代;也是企業家缺乏思想力的時代,因此,這個時代的主要特點是:人們的沖勁有余,但方向感不足...

  • 有產權才有正義

    郭梓林  /  2005-01-01  /  文化藝術出版社
    ¥11.4(3折)定價:¥38.0

    我們所處的這個時代—— 既是一個英雄輩出的偉大時代,也是沉舟側畔各領風騷的時代;既是一個崇尚金錢資本的時候,也是急需思想指導行動的時代;既是一個人文思想活躍的時代,也是思想遭到冷遇貶值的時代;既是一個企業家受青睞的時代;也是企業家缺乏思想力的時代,因此,這個時代的主要特點是:人們的沖勁有余,但方向感不足...

  • 思路決定出路

    郭梓林  /  2005-01-01  /  文化藝術出版社
    ¥11.4(3折)定價:¥38.0

    我們所處的這個時代—— 既是一個英雄輩出的偉大時代,也是沉舟側畔各領風騷的時代;既是一個崇尚金錢資本的時候,也是急需思想指導行動的時代;既是一個人文思想活躍的時代,也是思想遭到冷遇貶值的時代;既是一個企業家受青睞的時代;也是企業家缺乏思想力的時代,因此,這個時代的主要特點是:人們的沖勁有余,但方向感不足...

  • 思想統治企業

    郭梓林  /  2005-01-01  /  文化藝術出版社
    ¥11.4(3折)定價:¥38.0

    我們所處的這個時代—— 既是一個英雄輩出的偉大時代,也是沉舟側畔各領風騷的時代;既是一個崇尚金錢資本的時候,也是急需思想指導行動的時代;既是一個人文思想活躍的時代,也是思想遭到冷遇貶值的時代;既是一個企業家受青睞的時代;也是企業家缺乏思想力的時代,因此,這個時代的主要特點是:人們的沖勁有余,但方向感不足...

  • 開家賺錢的咖啡館

    ¥10.8(4.3折)定價:¥25.0

    本書有99種咖啡餐飲配方,為您帶來致富的新契機,成功的經驗,使您實現開店夢想。本書網羅了開店方面必要的實務經驗和知識,其內容有:吧臺規則、工作流程、員工外場服務訓練、生產器具采購信息、菜單設計及定價、產品示范操作等,尤其是菜單的產品組合范例,主要從專業性來考慮設計,再運用產品的架構來作各種不同的變換和創作...

  • 企業文件管理實務問答

    曾廣編  /  2005-01-01  /  中國海關出版社
    ¥20.8(7.7折)定價:¥27.0

    本書按照企業文件管理的流程和執行要點提煉問題,編者盡量從實踐操作角度提供規范的、同時具有指導意義的答案。全書對企業文件是如何進行分類的、企業文件是如何形成并運轉的,以及如何提高企業文件管理的效率等問題進行了針對性的解答。本書通過問答的形式,深入淺出而又全面地闡述了有關企業文件活動的管理。本書共有七章,分別涉及到企業文件管理的內容、文件管理的基本目標、企業文件管理機構、企業文件的運行管理、企業文件立卷的程序、辦畢文件的管理、各種特殊文件

  • 企業提案管理實務問答

    丁華明  /  2005-01-01  /  中國海關出版社
    ¥21.6(7.7折)定價:¥28.0

    對于企業管理中的會議、文件、提案、會展活動、總務后勤福利這些事務,很多有志于在企業中大展拳腳的管理英才往往不屑一顧,認為這些事務只是企業管理中無足輕重、無關痛癢的小事,自己只要做好戰略性的工作就行了。 企業決策需要考慮多方面因素,綜合各方面的意見和看法,并經過認真討論后才能作出。而這往往就是通過會議來實現的。因此,會議管理可以說是企業決策的一個孵化平臺。如何做好會議管理工作關系到企業決策的效率與效益。同時,會議管理也同樣關系企業

  • 國際財務管理

    張超英  /  2005-02-01  /  北京大學出版社
    ¥31.3(9.2折)定價:¥34.0

    本教材以跨國公司財務活動為研究對象,探討和研究跨國經營企業營運資金管理、籌資管理、投資管理及風險規避等問題,揭示跨國集團財務活動的規律及本質。 全書包括五大部分十三章。其中,第一部分是國際財務管理基礎知識介紹,包括國際財務管理概述、外匯市場、貨幣期貨與期權市場三章;第二部分是對外匯風險管理知識的介紹,包括外匯匯率預測、外匯風險管理二章;第三部分是對國際融資管理知識的介紹,包括畫際信貸融資、國際證券融資和特定方向融資三章;第四

  • GE管理模式

    孫琦  /  2005-01-01  /  中國人民大學出版社
    ¥24.1(8.3折)定價:¥29.0

    本書是在對美國通用電氣公司(GE)進行長達5年的研究后,全面透徹地分析GE成功管理模式的最新著作,為中國管理者提供了學習GE、追趕GE的一種新思路。  本書為在管理模式探索之路上苦行的中國管理者們,提供了可資借鑒的全面管理解決方案——“3 2”管理模式。其原理簡單而實用,并在作者以往的管理咨詢實踐中顯現了實效。  本書思路清晰簡潔,將高深枯燥的管理知識寓于平實淺顯的語言中,與采訪報告、企業傳記之類的讀物風格迥然不同,在真實呈現GE運營

  • 領導者要有大智慧

    都明明  /  2005-05-01  /  中國商業出版社
    ¥20.6(7.7折)定價:¥26.8

    作為一個領導,你的每一項決策都會影響企業今后的命運,所以不管你的辦公室是摩天大樓里,還是家庭飯桌上,無論你MBA的高才生,還是市場打拼出來的企業家,你都有必要不斷提高自己的領導才能。 本書闡述了27條極富洞察力的經營思想和極有實用價值的領導智慧,無疑會給正在苦苦探索振興企業之道的你以極大的啟發,為閱讀本書的領導者或是未來的領導者提供獨到的價值。 本書好似一座云集偉大商業智者的智慧殿堂,值得你一訪再訪...

  • 組織行為學(第10版)

    達恩.海瑞格爾  /  2005-01-01  /  北京大學出版社
    ¥44.2(9.2折)定價:¥48.0

    《組織行為學》(第10版)既對經典的組織行為學理論進行了闡述,又對組織行為學最新的發展趨勢和研究成果進行了介紹;既有助于初學者入門,又保持了一定的理論深度。為了建立理論與實踐之間的聯系,作者提供了許多新的實例、應用練習和分析案例。為了使讀者能夠更加深入地理解組織行為學的重要作用,作者介紹了7種關鍵的管理能力,而這些管理技能是一個有效的領導者或組織成員所必備的。作者首選介紹了這些能力的基本含義,然后利用重點描述、練習和互動的自我評估工具

  • 亞洲著名企業核心競爭力經典案例

    ¥27.0(7.7折)定價:¥35.0

    《亞洲著名企業核心競爭力經典案例》是國內出版的專門介紹和闡述亞洲著名企業核心競爭力理論和實踐的一本新書。企業核心競爭力又稱核心能力,是美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾在1990年提出的。他們認為:隨著世界的發展變化和全球經濟一體化的加強,企業間的競爭會逐漸加劇,產品的生命周期也會相應縮短,企業的成功不再歸功于偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略,而是企業核心競爭力的外在表現。他們認為:“能夠使競爭力獨樹一幟的能力才可稱為核心能力”。為了

  • 開店寶典:147道創業必學經典飲料

    ¥12.2(3.4折)定價:¥36.0

    “戀戀風情”餐飲班,蔣馥安老師,繼暢銷近6萬冊飲料叢書最新力著。如今,獨立創業的人越來越多,飲料冰品業的競爭十分激烈,學生們總一再要求老師多拋出些法寶來,于是,作者將最新、最熱門且開店創業最基礎的單品咖啡、西洋茶、養生茶、果汁、冰砂、果粒茶、雪泡及點心、簡餐等配方匯整出147道精華菜單,讓有心創業的讀者多一些參考的依據。飲料世界無論是色彩、口感、還是視覺效果都不是簡單一臺機器就可以解決的。最后以我常告訴學生的老話給讀者:想開一家賺錢的

  • 中小企業的自我診治方法

    趙君/煒宏編  /  2005-04-01  /  機械工業出版社
    ¥12.3(7.7折)定價:¥16.0

    企業的成功與失敗,第一個要素是體質。如何避免中小企業由病弱體質導致急性和慢性疾患,直至消亡,掌握自我診治的方法是關鍵。目前,社會上需要診治的中小企業數量眾多,它們不僅需要個別診斷,而且更需要掌握眾多企業經營成功與失敗的經驗和教訓,從而找到解決企業自身問題的途徑。本書不是單純地為中小企業進行經營分析和診斷,而是以經營實踐為目的,通過分析問題企業的類型(如病弱型、急性疾患型、慢性疾患型、欲破產的企業等),給出企業自我診斷和治療的方法,并歸

  • 轉型:從專業人才到管理高手

    ¥15.1(3.8折)定價:¥39.8

    從轉型中的主管和經理們的工作實際出發,說明如何培養成功的思維方式和修煉管理基本功。我們給出了切實可行的建議,提供了易于操作的管理工具比如時間管理、BCG矩陣、四分圖法、T型評估法、六頂思考帽、企業常見的組織架構設置方法、情境領導理論、甘特圖、內部審計制度、關鍵路徑法、零基預算法和彈性預算法、計算機信息系統等…...

  • 超級領導力

    [美]帕拉斯  /  2005-06-01  /  北京大學出版社
    ¥24.6(7.7折)定價:¥32.0

    交談,并偶爾加入其中。本書將會告訴你我們通過這些個體研究看到了什么,并將分析其中給人留下深刻教訓的原因。 在研究和實踐中,我們總結了六種復雜挑戰能力。這些感性認識和技能是一種特殊方法,領導者、團隊和組織可以使用它們理解和應對迅速變化的環境和復雜局勢。 寫作此書的目的是幫助人們從三個方面提高其創造性領導力。首先,本書將會幫助你辨別自身是否已經具有應對復雜挑戰的能力,并將幫助你進一步開發應對復雜挑戰的能力。其次,將會讓你從實

  • 一分鐘道歉

    ¥5.4(3折)定價:¥18.0

    “放眼美國商界,很難找出第二個像肯·布蘭這樣深入人心的名字。”美國21世紀演講人協會、加拿大國家講師團、企鵝集團眾口一詞。作為管理學巨擘、作家、演講家、商業顧問,布蘭佳的著作和管理思想深刻影響了包括眾多世界財富500強企業在內的世界商業巨航和知名組織,如IBM,A...

  • 服務經營管理學

    ¥53.9(7.7折)定價:¥70.0

    我國服務業的發展正處在一個方興未艾的關鍵時期,本書從多學科的角度,如經濟學、心理學、作業管理、營銷管理、國際管理、戰略管理、人力資源管理等領域探討服務管理,并融合了國際上最新的服務經營管理觀念、理論、技能和方法。本書是一本優秀的服務管理教材,其所探討的問題,正是我國服務業發展過程中急需解決的問題,對這些知識的理解、消化、掌握和應用,必將有助于推動我國服務業的快速發展。  本書共分為4篇19章。第Ⅰ篇為服務概論,主要介紹了服務業的概念特

  • 北大商學網卷--破解競爭力陷阱: 著名企業家在北大的演講 (二)

    何志毅 編  /  2004-09-01  /  北京大學出版社
    ¥23.2(8.3折)定價:¥28.0

    著名企業家在北大的演講。本書匯聚了8位著名企業家在北大的演講,重點在如何提高企業的競爭里,對從事和有志于從事管理的讀者是一定的啟迪作用...

  • 籃球系統戰術

    張秀華  /  2005-08-01  /  人民體育出版社
    ¥5.6(4.3折)定價:¥13.0

    本書按籃球戰術的攻防系統,將戰術順序分別劃分為攻守轉換戰術、快攻戰術、銜接階段進攻戰術和陣地進攻戰術,講述了籃球運動的各種戰術配合...

  • 日本式企業管理的變革與發展

    (日)熊誠/黃詠嵐  /  2004-04-14  /  商務印書館
    ¥9.7(8.8折)定價:¥11.0

    很多人都認為,日本的企業社會是遠離能力主義的。但是,對雇員個人廣義上的能力考核與選拔待遇密切相關的現象,不僅從優秀雇員層而且從整個雇員階層來看的話,可以說日本比歐美國家表現得更加“能力主義”所以現在經營者有“有識人士”號召要“更加講究能力主義”如果,雇員在他們的強制和誘導下唯唯諾諾地聽從的話,不僅要失去寬松和自由,甚至連勞動的喜悅都要喪失殆盡了嗎!本書基本從這樣的想法出發,審視企業內部和勞動的具體變化及雇員的意識狀況,對于無須實已進入

  • 公司病毒

    李建民  /  2005-08-01  /  北京大學出版社
    ¥32.4(8.3折)定價:¥39.0

    企業就像人一樣,具有自己獨特的生命性特征,在其成長過程中,會遭遇各種病毒的摧殘與打擊。這些病毒有企業自身繁殖的,也有外部傳染的;有的快速繁殖,吞噬著企業;有的潛伏在企業內伺機而動;有的在公司毫無覺察之時突然發作,給企業以致命的打擊。本書通過對聯想、方正、微軟、福特等31個中外企業病毒案例的分析,從公司經營戰略、經營要素和成長創新三個方面,分20個專題對公司病毒進行了剖析。在全面“掃描”公司病毒的基礎上,作者為企業開出了如何“清除”公司

  • 服務人員十項全能訓練

    肖建中  /  2005-09-01  /  北京大學出版社
    ¥26.6(8.3折)定價:¥32.0

    “大量的生動案例+系統的操作流程+實用的技巧指導”是本書的三大特點,“簡明的語言+活潑的版式”,使你輕松愉悅領會服務的真諦。 本書由實戰經驗豐富的專家撰寫,歸納提煉出服務人員基本功、必備技能與卓越提升三大內容,包括從心態修煉到禮儀修養,從接待顧客的熱情微笑、聆聽、提問、贊美到顧客的異議和突發事件的處理等十項技能,既可以用于服務人員自我提升,又是服務人員培訓輔導不可多得的教練指南...

  • 心經營,心滿意:創造感動消費的時代

    石滋宜  /  2005-09-01  /  北京大學出版社
    ¥22.3(7.7折)定價:¥29.0

    時代的發展已經要求企業不只是向顧客提供產品,更要向他們提供服務,不只是滿足他們對產品和服務的需求,更要使他們享受需求被滿足的過程。本書為蜚聲華人企業界的管理大師石滋宜博士的又一力作。在書中,他點出企業若要生存和發展就必須顧客滿意這一簡明而深刻的道理。怎樣才能讓顧客滿意呢?就是用心去經營,站在顧客立場上,從顧客的心理出發設計、研發、生產產品,提供服務。企業惟有用“心”經營,才能獲得顧客發自“心底”的滿意。只有感動顧客,企業才能擁有自己的

  • 秘書文檔管理

    陸予圻  /  2005-08-01  /  復旦大學出版社
    ¥21.3(8.5折)定價:¥25.0

    本書以“文書工作”和“檔案管理”兩大部分,撰述了秘書工作中常見的相關內容。從文書的概念、撰制、處理、歸檔,到檔案的源流、收集整理、鑒定保管、檢索利用,乃至聲像、電子等現代化檔案的專門管理利用等,均有明了易懂的敘述。并根據課堂教學和工作實踐的需要,以大量實例,作為標準和示范,幫助理解,指導操作。每章之后,還附有相關思考題目。 本書編寫者均為長期從事高校秘書學專業教學的資深教師,有的還被特聘為有關專業資格認證機構的指導專家,故其所述內

  • 變革

    石滋宜  /  2005-09-01  /  北京大學出版社
    ¥34.9(8.3折)定價:¥42.0

    本書分為兩部分,共分14章。第一部分為世紀變革,包括:為什么要變革、變革工程的意義、變革共識的建立與變革的戰略等;第二部分為學習革命,包括:企業再變、組織更新、締造優勢等內容...

  • 建筑工程危機管理

    ¥31.0(8.6折)定價:¥36.0

    本書包括:簡介;危機計劃;危機管理的動態性;建筑工程中的應急計劃;危機管理者——社會建筑師等內容...

  • 建筑業企業工程項目管理實用手冊

    孫志強  /  2003-07-01  /  中國建筑工業出版社
    ¥31.0(8.6折)定價:¥36.0

    本書全面系統地介紹了北京房建建筑股份有限公司第二分公司獨特的以工程項目管理為核心的閉合式聯動管理體制。1998年以來,該公司曾多次獲得北京市級以上優秀工程獎項和國家級獎項。全書分三篇。上篇為工程項目管理制度,分七章介紹質量管理、環境管理、工程承包管理、物資采購管理、施工技術管理、施工現場安全管理、財務和成本管理;中篇為工程施工質量標準,分三章介紹土建工程,電氣工程,給水、排水、采暖及通風工程施工質量標準;下篇為工程技術設施標準與服務標

  • 人力資源管理

    傅夏仙編  /  2003-08-01  /  浙江大學出版社
    ¥25.8(9.2折)定價:¥28.0

    二、人力資源計劃制訂的原則在制訂人力資源計劃時,要把握以下三點原則。1.充分考慮組織內部、外部環境的變化人力資源計劃只有充分地考慮組織內外環境的變化,才能真正地做到為組織發展目標服務。在企業中,內部變化主要是指銷售的變化、開發的變化、企業發展戰略的變化以及公司員工流動的變化等;外部變化指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的供需矛盾的變化等。為了能夠更好地適應這些變化,人力資源計劃應該對可能出現的情況做出預測和風險

  • 企業集團成長經營管理

    鄧志陽編  /  2003-02-01  /  中國商務出版社
    ¥13.6(3.4折)定價:¥40.0

    本書以企業集團為主要考察對象,闡述了由單體企業向企業集團過渡及由國內企業集團向跨國公司進化中,經營范籌、經營策略、組織形態、管理方式的演變及其企業集團成長階段基本的經營管理方略,并強調了如下觀點:1.單體企業→國內企業集團→跨國公司的進化,能容納更大的生產力;2.企業集團組織架構的演變,是責權效利的重構,是經營管理體制的重建;3.企業集團的經營管理要順外部形勢、自身優勢、集團發展趨勢而為;4.企業進化的不同階段,要求企業家脫胎換骨,由

  • Sony 觀點

    (日)出井伸之  /  2003-03-01  /  汕頭大學出版社
    ¥8.8(4.9折)定價:¥18.0

    環顧我們周遭,SONY這個品牌的產品,無所不在。不論是筆記本電腦、隨身聽還是電視,甚至電影,如“臥虎藏龍”、電玩“PS2”,以及游戲軟件“音速小子”系列等,其實都來自這個日本第一的新力集團。而讓這個從傳統家電產業起家的企業,能夠馳騁電影、娛樂、電玩等領域的,就是新力集團的現任會長——出井伸之。 本書可以說是出井伸之個人的日記和戰略備忘錄。出井伸之打造出來的數碼王國帶給許多人無限的夢想,對企業領導者而言,出井伸之大膽顛覆日本傳統的經營管

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